Cette page détaille la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site ou de nos services.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour assurer le fonctionnement optimal de la plateforme.

• Données fournies lors de l’inscription ou de la prise de contact, comme nom, e-mail et fonction.
• Informations de connexion, adresses IP, données techniques et cookies pour la sécurité et les statistiques.
• Contenus transmis via formulaires de contact et supports d’assistance, limités au strict nécessaire.
• Historique d’utilisation de la plateforme, indicateurs anonymisés et logs de navigation.

Utilisation des données

Vos données sont traitées dans le cadre des fonctionnalités proposées et pour l’amélioration continue de nos services.

• Assurer l’exécution contractuelle des services demandés et la gestion du support client.
• Sécuriser les comptes utilisateurs et prévenir tout accès frauduleux.
• Personnaliser les rapports, dashboards ou communications selon votre profil et vos préférences.
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires en vigueur.

Fondement légal

Le traitement s’appuie sur votre consentement ou l’intérêt légitime de fournir le service demandé.

Vos données ne seront jamais cédées à des tiers à des fins commerciales. Nous appliquons toutes les mesures nécessaires pour garantir leur protection dans l’environnement européen.

Transmission des données

Les partages éventuels sont réalisés uniquement si nécessaires et toujours encadrés contractuellement.

• Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires techniques pour assurer le fonctionnement et la maintenance du service, dans le respect du RGPD.
• En cas de demande légale ou judiciaire, les données peuvent être communiquées aux autorités habilitées.
• Vos informations ne sont jamais revendues, ni partagées à des partenaires commerciaux extérieurs.

Sécurité des données

Notre infrastructure applique des protocoles stricts, dont chiffrement, limitation des accès, politique d’audits réguliers et hébergement des informations dans des datacenters européens. Nous intervenons rapidement en cas d’incident ou de suspicion de compromission.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez à tout moment exercer vos droits sur vos données.

• Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles via nos formulaires dédiés.
• Demander la portabilité ou la limitation du traitement de vos données.
• Retirer votre consentement sur certaines utilisations, dans les limites réglementaires.
• S’opposer à tout usage à des fins marketing direct ou profilage.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires ainsi que des traceurs analytiques anonymisés pour faciliter la navigation et mesurer l’audience.

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Contact DPO

Pour toute question concernant vos droits ou notre politique de confidentialité, contactez notre DPO.

Évolutions de la politique

Cette page peut être modifiée pour refléter les évolutions légales et techniques. Vérifiez la date de mise à jour régulièrement.